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TOP > ■ご案内・各種情報■ > 【ムーミンオイルランプ使用中止のお願い】


■ムーミンオイルランプご使用中止のお願い


平素より弊社通販をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

この度、ムーミンオイルランプ発売元であるムラエ商事株式会社より
お客様へご使用中止のお願いがございました。
下記をご確認の上、お買い求めいただいたお客様に於かれましては、
すぐにご使用を中止していただけますようお願いいたします。

商品の回収・交換につきまして、
対象のお客様に電話またはメールにてご案内させていただきます。

ご迷惑をお掛けいたしますこと深くお詫び申し上げます。
何卒よろしくお願いいたします。

ゾーウィー株式会社






平成29年6月30日
ムラエ商事株式会社



平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。 この度はムーミンオイルランプをお買上げいただき、誠にありがとうございます。

お買上げいただきましたムーミンオイルランプについて一部の製品で点灯中に 「ガラスホヤ(ガラスカバー)の破損」が発生する事例の報告が製造元よりありました。

一部製品のガラスホヤ(ガラスカバー)に肉厚の不均等な部分があり、薄い部分が 点灯によるガラスの膨張に耐えられずに破損する可能性があります。

つきましては緊急の措置として、現時点でのご使用を中止していただけますよう、 お願い申し上げます

お客様には大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが何卒、ご理解いただき ご使用を中止していただけますよう重ねてお願い申し上げます。


【対象商品】
■アンティークランプLサイズ反射板付(クリア/スナフキン)
MOL-109CL-17SK (4529910206570)

■アンティークランプMサイズ反射板付(ブルー/ムーミントロール)
MOL-107BL-9MM (4529910206556)

■アンティークランプMサイズ反射板付(レッド/リトルミイ)
MOL-107RD-9MY (4529910206563)

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<本件に関しますお問い合わせ先>

ムラエ商事株式会社・営業部

TEL:03-3663-2711

受付時間:平日9時〜17時