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返品特約について

返品の可否

商品に不良があった場合や、ご注文された商品と異なる商品が配送された際の返品・交換は、
商品到着後の10日以内にご連絡下さい。
また、お客様都合による返品はお受けしておりません。予めご了承ください。

[返品のご連絡先]
ゾーウィー株式会社 TEL:0120-773-331 Mail:shop@peikko-moomin.jp

返品の条件

下記の場合のみ返品を受け付けています。

  • 不良品の場合
  • 届いた商品が違った場合

但し、下記の場合には返品等はお受けできません。

  • ご使用になられた商品
  • お客様のもとで傷、損傷が生じた商品

返品に係る送料負担の有無

当該商品の返送及び再送に要する送料等は、弊社にて負担するものとします。